Многие пользователи после установки последней версии «Виндоус» стали замечать некоторые сбои в работе своих программ или устройств. В том числе возможет отказ и веб-камеры. Чаще всего это встречается после обновления операционной системы до последней версии, но может возникать и при чистой ее установке.
Обычно, пользователи пытаются устранить причину переустановкой драйвера, на подходящий под данную систему. Но, дело в том, что он чаще всего уже установлен на компьютере, а вот неполадки возникают совсем по иным причинам.
Отказ работы без обновления
В случае резкого сбоя работы, который не связан с обновлением операционной системы или ее переустановкой можно попросту восстановить драйвера. Для этого следует пройти в «диспетчер устройств» и выбрать там свою камеру, кликнув по ней правой клавишей мыши. Находится она будет в разделе с устройствами обработки изображений.
После этого в выпавшем меню необходимо выбрать строку «свойства». Затем пользователю откроется отдельное окно, где на вкладке «драйвер» следует обратить внимание на кнопку «откатить». В случае ее активности необходимо использовать данную клавишу.
Переобнаружение устройства
Данный способ помогает почти в половине случаев, поэтому стоит воспользоваться им. Для этого сначала необходимо зайти в «диспетчер устройств» и в разделе обрабатываемых изображения устройств выбрать свою камеру и удалить ее оттуда. Также, если необходимо, удаляются и драйвера для нее. Если в данном разделе камеры не найдено, то данный способ не подойдет, лучше воспользоваться следующим.
Итак, после удаления устройства, его необходимо установить повторно. Для этого не требуется выход из диспетчера, прямо в нем сверху выбирается пункт «действие», а в нем «обновить конфигурацию оборудования». Теперь камера установиться заново, нужно только проверить ее работу. Это делается через стандартное приложение операционки, находящееся в «пуске» под названием «камера».
Конечно, если она работает здесь, а в других программах нет, то проблема в не в настройках камеры, а в самих программах. Если все в порядке, можно не использовать больше ничего, а вот в обратном, необходимо ознакомиться со следующим пунктом.
Переустановка драйвера
Возможно, камере действительно следует обновить свои настройки, а может и вовсе нет, тогда потребуется полная инсталляция. Для этого, опять же, в диспетчере устройств находится своя камера и на ней вызывается выпадающее меню. Здесь необходимо выбрать вариант «обновить драйверы».
Пользователю откроется отдельное окно, где следует выбрать поиск драйверов на компьютере, а затем указать на список уже установленных. В нем лучше выбрать тот драйвер, который не использовался до этого, но если он будет один, установить его или использовать удаление устройства.
Камера не обнаружена
Если в «диспетчере устройств» камеры нет, то необходимо воспользоваться вкладкой «вид» сверху и отобразить скрытые устройства, возможно, она там. Теперь на появившемся значке камеры необходимо нажать правой клавишей и выбрать из меню пункт «задействовать», чтобы она заработала. Так же камера может быть в списке не известных устройств, следует просмотреть и его.
Если данная проблема происходит на ноутбуке, то в первую очередь следует обратиться за драйверами к официальному источнику. Некоторые модели могут требовать для корректной работы не только драйвер камеры, а и целый их набор, который следует скачать с сайта производителя.
Использование параметров
При отказе работы камеры возможен вариант неправильно установленных драйверов или же неподходящих под новую операционную систему. Также для работы данного устройства может использоваться определенная программа, которая начала сбоить после обновления, поэтому ее следует заменить. Это делается через панель управления, только теперь выбирать следует пункт «программы и компоненты». Он будет виден при изменении вида панели на «значки».
В данном списке следует найти программное обеспечение, относящееся к веб-камере, а затем удалить его. После этого программу необходимо установить заново, использую меню «параметров». Оно отображается в «пуске». В нужном меню выбирается список устройств и в нем список подключенных. Там следует найти камеру и вызвав на ней выпадающее меню выбрать в нем пункт «получить приложение». После загрузки все должно заработать.
Дополнительные варианты
Помимо перечисленных есть еще несколько способов восстановления.
В случае, когда камерой не пользовались ни разу до переустановки операционной системы и после нее и при этом она не отображается в списке диспетчера устройств, следует обратить за помощью к истокам операционных систем, а точнее к БИОС. Но стоит сразу обратить внимание, что такой способ актуален только для встроенных устройств видеосвязи. В БИОСе выбирается вкладка Advanced или Integrated Peripherals и проверяется возможность включения активности камеры.
В случае работы с ноутбуком от кампании «Леново» все индивидуально. То есть необходимо скачать на устройство специальное приложение Lenovo Settings из официального источника. Если оно уже установлено, то зайти в нем в раздел управления фотокамерой и найти режим конфиденциальности. Если он активен, выключить его.
И еще один вариант подходящий всем. Если камера отображается в списке подключенных устройств, но при этом не работает, нужно обратить внимание на ее драйвера. Выбрав в списке камеру и нажав на ней правой кнопкой вызвать окно «свойств». В нем, в разделе «драйвер» нажимается кнопка «сведения», которая демонстрирует список всех файлов, используемых для работы устройства. В данном списке необходимо посмотреть на наличие stream.sys, который указывает на «древность» используемых драйверов. Если этот файл есть, то драйвера следует заменить на более новые, в противном случае камера не заработает.
Вот, пожалуй, и все возможные варианты устранения проблемы с работой веб-камеры.
Разработчики Microsoft ввели в Виндовс 10 специальную службу, отвечающую за работу средств видеосвязи на устройстве. Рассмотрим все нюансы, связанные с этой программой, и разберем ключевые вопросы, касающиеся темы: как включить камеру на ноутбуке с OS Windows 10, каким образом произвести отключение и как настроить оборудование визуализации.
Как запустить веб-камеру на Windows 10
Операционная система Виндовс 10 способна эффективно управлять и контролировать работу всех устройств и элементов, которые отвечают за видео, звук, качество изображения и т. д. Чтобы нужно придерживаться следующих правил. Здесь же мы разберем детали, касающиеся средств видеосвязи.
Как открыть камеру на ноутбуке с ОС Windows 10? Нужно выполнить следующую серию последовательных действий:
- Разворачиваем панель «Пуск».
- В перечне всех приложений, если они уже выведены на начальный экран «Пуска», находим группу на букву «К», выбираем службу «Камера» и выбираем ее.
- Если список скрыт, нажимаем на «Все приложения» и ищем по списку там.
- Откроется карточка системной службы. Если оборудование визуализации настроено, оно включится и на экране отобразится изображение.
Вопрос, как включить веб камеру на компьютере с Windows 10, решен. Теперь можно пользоваться видеосвязью, записывать видео и делать фотоснимки.
Настройка web-камеры в ОС Windows 10
Основные параметры встроенного видео прибора можно настроить в окне, которое мы открыли выше. Здесь есть быстрое переключение на фото или видео съемку, фототаймер и переключение на профессиональный режим.
Как настроить детали веб-камеры на ноутбуке с ОС Windows 10? Для выполнения расширенных настроек, нажимаем на соответствующий значок в верхнем правом углу.
Здесь можно установить параметры удержания кнопки для снятия видео и серийных фотографий. Для фотографии можно выбрать сетку кадрирования и замедленный режим. Для видео есть возможность выбора качества записи и подавления мерцания.
Проверка и отключение
Как отключить камеру на ноутбуке с Windows 10? Чтобы решить этот вопрос нужно пройти через Пуск – Параметры – Конфиденциальность – Камера.
Здесь производится быстрое включение и отключение.
Как проверить камеру на ноутбуке с Windows 10 если возникли проблемы с открытием и включением вышеназванными способами? Для этого нужно проследовать следующим путем: Пуск – Параметры – Система. В открывшейся карточке в левом списке системных параметров выбираем пункт «О системе». В правом блоке спускаемся вниз и находим сопутствующие параметры – «Диспетчер устройств».
В открывшейся карточке выбираем поле «Устройства обработки изображений». Разворачиваем этот пункт, нажимаем правой кнопкой на наименовании устройства. Выбираем отключить/включить.
Здесь можно обновить драйвера, конфигурацию оборудования и перейти в свойства устройства.
На качество видеосвязи и записи изображения влияют параметры графического оборудования, которое установлено на ноутбуке. Если возникли проблемы с четкостью картинки при высокоскоростном интернете, стоит проверить характеристики устройств, отвечающих за графику. С инструкцией, можно познакомиться здесь.
Большинство современных ноутбуков имеют в своей конструкции встроенные видеокамеры. С их помощью можно создавать фотографии, записывать видео, проводить онлайн-конференции в видеоформате и многое другое. Благодаря этим устройствам значительно расширяются возможности нетбуков и лэптопов, что делает их незаменимыми помощниками в путешествиях и поездках.
Не так давно корпорация Microsoft выпустила новую операционную систему Windows 10. Многие пользователи уже успели обновить ОС своих портативных компьютеров и оценить предлагаемые новшества. Но наряду с этим некоторые люди столкнулись с проблемами работы камеры на ноутбуке: у одних видеоустройство вообще не включается, у других на экране появляется чёрный квадрат или изображение в перевёрнутом виде. О причинах подобных неисправностей и о том, как включить видеокамеру на ноутбуке Windows 10, мы и поговорим в этой статье.
В операционной системе Windows 10 проверить, работает видеокамера или нет, можно с помощью установленного по умолчанию бесплатного приложения «Камера» от Microsoft.
Чтобы запустить эту программу, нужно сначала нажать на меню «Пуск» в левом нижнем углу экрана. Далее у одних пользователей потребуется выбрать «Все приложения» для раскрытия полного списка, у других такой перечень программ будет развёрнут автоматически. Прокручивая вниз при помощи колесика мыши, соответствующей клавиши клавиатуры со стрелкой или зажимая бегунок, следует опуститься до программ с названием на русскую букву «К». Здесь как раз и находится приложение «Камера».
Если всё работает корректно, видеоустройство включится, а на экране появится изображение. В рассматриваемом приложении можно делать фото с выставленным таймером и записывать видео. Есть возможность настроить яркость. Дополнительные настройки можно произвести, если нажать на кнопку «Параметры» – шестерёнку в правом верхнем углу.
Как изменить параметры конфиденциальности
Если видеокамера в рассмотренной программе не работает, одним из вариантов может быть, что просто не включены соответствующие настройки конфиденциальности. Из-за этого приложения не получают разрешения на использование видеоустройства.
Сделать необходимые настройки можно как из программы «Камера», так и через меню «Пуск». В первом случае необходимо нажать на шестерёнку (как показано на рисунке выше), затем проскролить до раздела «Связанные параметры» и выбрать в списке пункт «Изменить параметры конфиденциальности».
Дальше в появившемся окне «Параметры» следует открыть «Камера». Здесь нужно перевести бегунок в положение «Вкл» и разрешить программам доступ к видеоустройству. Ниже в списке можно самостоятельно настроить разрешения на использование видеокамеры для различных приложений.
Второй способ открытия окна «Параметры» – через меню «Пуск». После нажатия на кнопку с логотипом Windows в левом нижнем углу раскроется список приложений. Слева располагается столбец из 4 иконок, в котором следует активировать уже знакомую шестерёнку.
Кнопки включения камеры на различных ноутбуках
Во многих ноутбуках Asus, Acer, MSI, Samsung, Lenovo, особенно в старых моделях, конструкцией предусмотрены специальные кнопки для включения или переключения видеокамер. Обычно они располагаются возле кнопок запуска ноутбука. В ноутбуках Леново такие элементы управления камерой могут находиться в районе USB-портов. Если устройства для записи на портативном компьютере не работают, обязательно нужно проверить эти кнопки.
Другим вариантом управления видеокамерой может быть использование функциональных клавиш на клавиатуре. Следует внимательно просмотреть все клавиши, чтобы обнаружить ту из них, где изображена пиктограмма видеоустройства. На многих ноутбуках включить или отключить видеокамеру можно при помощи комбинации Fn +V . В портативных компьютерах Lenovo часто за такую функцию отвечает комбинация Fn + F5 или Fn +Esc . А в целом – каждому владельцу ноутбука нужно индивидуально смотреть на свой компьютер, чтобы найти требуемые функциональные клавиши.
Проверка работы в диспетчере устройств
Частой причиной неработающей камеры является то, что видеоустройство хоть и есть в конструкции компьютера, но отключено от работы в системе. Чтобы проверить это предположение, необходимо перейти в «Диспетчер устройств». Сделать это можно несколькими способами.
Первый вариант – через меню «Пуск» и окно «Параметры», как уже делалось выше. В поисковой строке вводится запрос «диспетчер устройств». Далее из выпадающих подсказок выбирается нужное, и открывается новое окно.
Второй вариант – через «Этот компьютер». Если есть соответствующий ярлык на экране, следует подвести курсор и нажать правую клавишу. В другом случае в открытом проводнике правой клавишей нужно нажать на «Этот компьютер». В появившемся списке выбираем «Свойства».
В появившемся окне интересует пункт «Камеры». Также может использоваться название «Устройство обработки изображений». Здесь показаны все использующиеся на переносном компьютере видеокамеры. Дважды нажав левой клавишей мышки на выбранной видеокамере, откроется окно со свойствами.
Во вкладке «Драйвер» устройство для записи может как отключаться, так и быть включено.
Видеокамера может работать некорректно в случае неправильно установленного драйвера. Если причина в этом, то в списках устройств для видеофиксации может быть указано неизвестное устройство. Также о проблеме может говорить тот факт, что рядом с устройством будет восклицательный знак. В свойствах можно обновить нужную утилиту или откатить результаты к предыдущей версии, если после обновления драйвер работает некорректно.
Бывают случаи, когда драйвер не получается обновить автоматически. Тогда его нужно найти и скачать на официальном сайте производителя ноутбука. Также можно воспользоваться поисковиками Google или Yandex для поиска утилиты на сторонних ресурсах.
Видео
Для самых любопытных у нас есть ролик, в котором дублируется написанное.
Все ноутбуки оснащаются встроенной веб-камерой. Пользователи могут использовать её как инструмент для видеочатов в различных мессенджерах, например, «Скайпе». В Windows 10 присутствует специальное стандартное приложение «Камера», которое позволяет быстро запустить её на ноутбуке как на телефоне, чтобы сделать мгновенную фотографию или снять видео. Сегодня рассмотрим, как включить и настроить камеру в одноимённом приложении, а также как предоставить определённым программам доступ к ней. Кроме этого, перечислим эффективные способы устранения неполадок с «вебкой».
Как включить камеру на ноутбуке c Windows 10
Активировать веб-камеру лэптопа можно для проведения съёмки в текущий момент времени, для этого запускается классическое приложение «Камера». Если вы хотите использовать её в других утилитах, дайте им доступ к ней в настройках Windows. Рассмотрим, как осуществить и то и другое.
Запуск приложения через меню «Пуск»
Вызвать приложение «Камера» довольно просто: оно есть в перечне утилит в системном меню «Пуск». Следуйте небольшой инструкции:
- Нажмите на кнопку в виде окна в левом нижнему углу экрана. Это самый крайний левый значок на панели задач. Данное меню также вызывается специальной клавишей, на которой нарисован тот же значок. Отыскать её просто: она находится рядом с пробелом. Нажмите на кнопку «Пуск» со значком в виде окна, чтобы запустить одноимённое меню
- В меню вы можете просто пролистать перечень сервисов и приложений до буквы «К». Если не хотите прокручивать список, нажмите на букву «А».
Кликните по букве «А», чтобы открыть таблицу с остальными доступными буквами - В появившейся таблице с буквами из двух алфавитов выберите русскую «К» левой кнопкой мыши.
Выберите русскую букву «К» в таблице - Откроется небольшой список с приложениями, названия которых начинаются на эту букву. Найдите в нём «Камеру» и щёлкните по ней левой кнопкой.
Щёлкните по пункту «Камера» в списке приложений на букву «К» - На дисплее ПК вы должны сразу увидеть себя.
Видео: запускаем утилиту «Камера» на Windows 10
Включение с помощью специальных клавиш
На многих портативных компьютерах есть специальные клавиши, которые позволяют активировать веб-камеру (открыть окно, где вы будете видеть себя). Для моделей каждого производителя они разные. Включение идёт за счёт сочетания двух кнопок, первой из которых всегда является Fn. К ней добавляется уже вышеупомянутая клавиша: обычно на ней есть значок в виде камеры, поэтому клавиатуру следует внимательно изучить. Для ноутбуков Lenovo действуют две комбинации: Fn + F5 и Fn + Esc.
Для многих ноутбуков также работает сочетание Fn + V.
Нажмите комбинацию клавиш Fn + V, чтобы запустить камеру на своём устройстве и сделать фотографию На старых моделях ноутбуков есть отдельная кнопка, которая, как правило, располагается рядом с Power (клавиша включения питания). При этом нажимать необходимо только на неё, Fn в этом случае не нужна.
Нажмите на кнопку Web, расположенную рядом с кнопкой питания, чтобы открылось окно вашей встроенной веб-камеры Установка разрешения на использование веб-камеры другими программами
Если при запуске приложения «Камера» на экране появляется белое окно с сообщением о том, что нужно предоставить доступ к камере и микрофону, это означает, что у вас отключён доступ к ним в настройках конфиденциальности. В этом случае никакие программы не смогут воспользоваться «вебкой». Как включить доступ, расскажем подробно:
- Одновременно нажимаем две кнопки: Win и I. Так вы сможете открыть окно «Параметры Windows», в котором и будут выполняться все манипуляции по настройке. Если это сочетание не срабатывает, перейдите в это окно через меню «Пуск»: запустите его на панели задач и щёлкните по значку в виде шестерёнки.
- В окне с параметрами нас интересует плитка «Конфиденциальность». Она, как правило, находится в самом низу страницы. Жмём на неё.
Нажмите на плитку «Конфиденциальность» в окне параметров
Сразу щёлкаем по первому переключателю, чтобы разрешить всем утилитам использовать камеру.
Переключаемся на третий блок под названием «Камера». Его вы также можете запустить из самого одноимённого приложения, если оно у вас работает. Для этого нажмите на шестерёнку в правом верхнем углу, прокрутите панель в правой части окна вниз до блока «Связанные параметры». В нём уже щёлкните по ссылке «Изменить параметры конфиденциальности». Система сразу перенаправит вас на нужную вкладку в окне «Параметры Windows».
Во вкладке «Камера» поставьте первый переключатель в позицию «Вкл.», чтобы разрешить приложениям использовать веб-камеру
Средства Windows позволяют настроить включение камеры только для отдельных приложений. Если это ваш случай, прокрутите страницу немного вниз и в перечне утилит найдите те, которым вы хотите дать доступ к «вебке». Для них установите переключатель в позицию «Вкл.».
В списке выберите те приложения, которым вы хотите дать доступ к камере, а затем включите их, используя переключатели справа
Как отключить веб-камеру на ноутбуке c Windows 10
Иногда пользователям может понадобиться отключить веб-камеру по тем или иным причинам. Сделать это можно в системном окне Windows «Диспетчер устройств». Следуйте пошаговой инструкции:
- Вызовите окно «Диспетчера устройств». Самый простой способ - ввести соответствующий запрос в панели для универсального поиска по системе Windows: она запускается через иконку в виде лупы на «Панели задач». Обычно этот значок располагается рядом с кнопкой «Пуск». В результатах поиска затем нажмите на нужный раздел.
В строке панели «Поиск» введите запрос «Диспетчер устройств» - Если у вас нет этой иконки, воспользуйтесь окном «Параметры Windows»: нажмите комбинацию клавиш Win + I и строке поиска начните вводить «Диспетчер устройств». По мере ввода система будет автоматически определять, что именно вы хотите открыть. Выберите в списке нужный сервис кликом левой кнопки мыши.
В строке поиска в окне «Параметры» введите запрос «Диспетчер устройств» - В окне диспетчера найдите строку «Камеры» и раскройте список подключённых устройств двойным щелчком.
- Щёлкните правой кнопкой мыши по названию вашей встроенной камеры. В контекстном меню выберите опцию «Отключить устройство».
В контекстном меню кликните по строке «Отключить устройство» - В появившемся диалоговом окошке подтвердите своё намерение деактивировать на время видеоустройство.
Нажмите «Да», чтобы отключить видеокамеру
Снова включить вебку можно через то же контекстное меню, которое открывается с помощью клика правой кнопкой по соответствующему пункту.
Как настроить веб-камеру на ноутбуке
Изменить параметры веб-камеры можно в окне классического приложения «Камера». О том, какие именно настройки доступны в этой утилите, расскажем по пунктам:
- Запустите программу «Камера», используя инструкцию из первого раздела этой статьи. В окне приложения сверху находится фототаймер (значок в виде будильника). Стрелка рядом позволяет перейти из автоматического режима съёмки в профессиональный. Справа есть две круглые кнопки для переключения между съёмкой фото и видео.
В приложении «Камера» можно выбрать режим (фото- или видеосъёмка), а также включить возможность ручного задания всех настроек - Чтобы добраться до настроек, щёлкаем по иконке в виде шестерёнки, которая располагается в правом верхнем углу окна приложения под значком для закрытия.
- В первом выпадающем меню можно выбрать действие, которое будет выполняться после нажатия на кнопку камеры и её удержания. Доступны три варианта: один снимок, целая серия фотографий или запись видео.
Установите действие, которое будет выполняться после нажатия на кнопку камеры и её удержания - В следующем меню можно перевернуть изображение, которое вы видите в окне приложения.
При необходимости установите угол, на который нужно повернуть изображение - В разделе «Фотографии» доступны параметры пропорций изображения, а также сетки кадрирования. В зависимости от того, какой вид съёмки вы хотите использовать, выберите тип сетки. С ней будет легче применить тот или иной метод.
Установите сетку кадрирования в соответствии с методом съёмки, который вы хотите применить - Включённый параметр «Серийная съёмка» позволяет делать множество фотографий до тех пор, пока вы снова не нажмёте на кнопку камеры.
- В блоке «Видео» можно выбрать качество записи (в зависимости от того, какой максимальный параметр предлагает сама камера), а также настроить опцию подавления мерцания.
В меню «Запись видео» установите качество вашего будущего медиаконтента - В разделе «Сопутствующие параметры» вы можете изменить путь к папкам, в которых будут сохраняться фотографии и видео.
В разделе сопутствующих параметров вы можете выбрать расположение файлов со сделанными фото и видео - Кроме этого, вы можете включить использование местоположения вашего компьютера. В характеристиках фото или видео будет указано, в каком месте они были сделаны.
Разрешите приложению «Камера» показывать ваше текущее местоположение
Что делать, если камера не работает
У пользователей операционной системы Windows иногда не получается произвести запуск классической утилиты «Камера». При этом в окне, как правило, появляется сообщение о том, что не удаётся найти камеру или включить её. У каждой ошибки есть свой код. Большинство неполадок решается обновлением или откатом драйверов видеоустройства.
Проверка настроек антивируса
В большинстве антивирусов есть функция, которая защищает пользователя от слежки через веб-камеру. Она разрешает или блокирует доступ к видеоустройству для тех или иных скриптов и программ. Однако с этой функцией могут возникнуть неполадки. Например, антивирус может вдруг отключить камеру для стандартного приложения «Камера» или сторонней утилиты «Скайп», посчитав их угрозой. В мессенджере Skype в таком случае обычно появляется сообщение о том, что он не может подключиться к вебке и что нужно закрыть утилиту, которая её в данный момент использует.
«Скайпу» не удаётся начать видеотрансляцию, так как камера открыта в другой программе Чтобы убедиться в том, что дело совсем не в антивирусе, отключите в нём на время функции защиты камеры. Название опции, а также расположение раздела отличаются в зависимости от типа антивируса. Рассмотрим инструкцию на примере программы Avast:
- Антивирусы обычно работают в фоновом режиме, чтобы быть всегда начеку и при необходимости заблокировать угрозу. Это означает, что открыть его можно через трей Windows (правая крайняя часть панели задач с датой, временем и другими значками). Кликаем по стрелке, направленной вверх, и на небольшой панели жмём на иконку Avast.
Отыщите иконку Avast в трее Windows, а затем кликните по ней - Щёлкаем по вкладке «Приватность» со значком отпечатка пальцев. В синем меню выбираем блок «Защита веб-камеры».
Во вкладке «Приватность» откройте раздел «Защита веб-камеры» - Кликаем по зелёному переключателю, чтобы деактивировать опцию, и пытаемся открыть «вебку» в сторонней утилите либо в стандартной программе «Камера».
Кликните один раз по переключателю, чтобы отключить опцию защиты на время
Обновление или установка драйвера
Самая распространённая причина неполадок с камерой - несвоевременное обновление её драйверов. Как сделать апдейт, опишем в инструкции:
- Запускаем «Диспетчер устройств» любым из методов, описанных в разделе «Как отключить веб-камеру на ноутбуке с Windows 10».
- Находим в перечне объект «Камеры» и раскрываем его двойным кликом. Нажимаем правой клавишей мыши на строку с нужным оборудованием и выбираем в списке опцию «Обновить драйвер». Запустить апдейт можно также, кликнув по пункту «Свойства» - появится новое небольшое окно, во второй вкладке которого нужно нажать на кнопку «Обновить драйвер».
Нажмите на кнопку «Обновить драйвер» в окне «Свойства» - В следующем окне нажимаем на ссылку для автоматического поиска.
Щёлкаем по ссылке «Автоматический поиск обновлённых драйверов» - Ждём, пока завершится процесс. Он займёт немного времени.
Ждём, когда завершится поиск доступных драйверов в сети - В результате система либо найдёт, скачает и установит доступное обновление, либо уведомит вас, что на вашем устройстве уже стоят все актуальные драйверы.
Система может выдать сообщение о том, что актуальные драйверы уже установлены - Вы также можете вручную найти обновления на компьютере, чтобы убедиться, что драйверу точно не нужно обновление. Для этого вместо автоматического поиска в начальном окне выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Снова кликните по «Выбрать драйвер из списка доступных на ПК».
Кликните по ссылке внизу «Выбрать драйвер из списка доступных на компьютере» - Если у вас есть диск или иной накопитель с драйверами вашей камеры, кликните по ссылке «Установить с диска».
Кликните по кнопке «Далее», чтобы запустить поиск драйверов или на кнопку «Установить с диска», если у вас есть диск с драйверами камеры - Подождите, пока завершится процедура. В результате появится сообщение о том, что система успешно провела инсталляцию драйверов. Теперь можно закрыть все окна, перезагрузить компьютер и попробовать запустить камеру снова.
Нажмите на кнопку «Закрыть» после того, как система успешно завершит обновление драйверов
Откат до прежней версии драйвера
Если вы заметили, что «вебка» стала отказываться работать после недавнего обновления драйверов, выполните откат до предыдущей версии. Следующая процедура может помочь вам восстановить доступ к камере:
Удаление и повторное обнаружение веб-камеры
Если обычное обновление вам не помогло, сделайте немного иначе: удалите видеокамеру, а затем тут же верните её на место. При возвращении система сразу же установит устройство со всеми актуальными обновлениями. Как это сделать, опишем ниже:
- Запускаем «Диспетчер задач», используя окно «Параметры Windows» либо панель «Поиск». Подробная инструкция по запуску есть в разделе, посвящённом отключению веб-камеры.
- Кликаем по своему видеоустройству правой клавишей мыши, в дополнительном меню выбираем «Удалить устройство».
Нажмите на пункт «Удалить устройство», чтобы раздел «Камеры» исчез из перечня «Диспетчера задач» - В следующем окошке подтверждаем, что хотим на время избавиться от камеры. Вы увидите, что раздел «Камеры» пропал из перечня.
Выберите пункт меню «Обновить конфигурацию оборудования» - Ждём, когда система найдёт заново устройства и обновит перечень. После этого можно пробовать снова запустить веб-камеру.
Устранение неполадки с кодом 0xA00F4246
После запуска утилиты «Камера» может открыться чёрное окно с уведомлением о том, что произвести запуск «вебки» не удаётся. При этом система попросит проверить, доступны ли новые версии драйверов, и сделать апдейт последних при их наличии. Код ошибки в этом случае - 0xA00F4246. Она возникает как со встроенными устройствами, так и со съёмными (внешними), которые подключаются отдельно.
При запуске приложения «Камера» может возникнуть ошибка с кодом 0xA00F4246 Если вы столкнулись с этой проблемой, скорее всего, ваша камера не будет работать и в остальных утилитах, которым она необходима, например, в «Скайпе». Устранить неполадку простым обновлением драйверов, к сожалению, не получится. Выход из ситуации - небольшая процедура по редактированию реестра в системном приложении Windows:
- Запустите редактор реестра. Сделать это довольно просто: нажмите клавиши Win и R и в небольшом окне введите по буквам слово regedit. После этого сразу нажмите на ОК либо Enter, чтобы система выполнила заданную команду.
Введите команду regedit в появившемся окне - В небольшом системном окне Windows подтвердите разрешение редактору реестра вносить изменения на компьютере.
- На левой панели окна появится список из нескольких веток. Выберите третью - HKEY_LOCAL_MACHINE. Запустите её двойным кликом и откройте папку SOFTWARE.
Откройте слева ветку HKEY_LOCAL_MACHINE, а в ней папку SOFTWARE - Перейдите в папку Microsoft, а затем - в Windows Media Foundation.
Откройте раздел Windows Media Foundation в папке Microsoft - В последней папке нажмите правой кнопкой на блоке Platform и в небольшом меню наведите стрелку на пункт «Создать». В следующем перечне выберите «Параметр DWORD».
Нажмите на кнопку «Создать»и выберите пункт «Параметр DWORD» - В качестве имени созданного параметра используйте EnableFrameServerMode.
Назовите созданную запись EnableFrameServerMode - Откройте его двойным кликом левой кнопки мыши. В появившемся окне задайте созданному параметру значение 0. Для сохранения изменений нажмите ОК.
Поставьте значение 0 в соответствующем поле окна - Закройте окно редактора, отключите все открытые приложения и перезапустите ПК.
- Когда устройство запустится, проверьте, решена ли проблема с утилитой «Камера».
Видео: что предпринять, если появилась ошибка с номером 0xA00F4246 при запуске «Камеры»
В систему Windows 10 встроена специальная утилита «Камера», которая позволяет запускать «вебку». В этой программе пользователи ПК снимают видео и делают фотографии. Чтобы веб-камера включалась в других стандартных и сторонних программах, нужно разрешить им пользоваться ей в настройках конфиденциальности, которые доступны в окне «Параметры Windows». Если ваша камера не хочет запускаться ни в стандартных, ни в сторонних утилитах, попробуйте обновить её драйверы в «Диспетчере устройств», а также проверьте, не блокирует ли её работу антивирус.
Многие пользователи после обновления своей операционной системы до Windows 10 работают спокойно на своём ноутбуке или компьютере и в один прекрасный момент обнаруживают что не работает веб-камера. Почему? Ведь на старой Windows 7 или «Восьмёрке» всё работало отлично, а на «Десятке» не хочет! Причём такое может случиться как с внешней, подключаемой через USB на компьютере, так и со встроенной веб-камерой на ноутбуке. Что делать?
Первый и самый правильный шаг — это заставить систему заново инициализировать подключенный гаждет и принудительно переустановить драйвер для него.
Чтобы это сделать — открываем диспетчер устройств Windows 10 и в разделе «Устройства обработки изображений» находим установленную в системе Веб-камеру. Кликаем на ней правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Удалить».
ОС спросит — точно ли Мы хотим удалить драйвер веб-камеры. Соглашаемся и ждём завершения процесса.После этого кликаем правой кнопкой на раздел «Устройства обработки изображений» и выбираем пункт меню «Обновить конфигурацию оборудования». То же самое можно сделать через раздел меню «Действия». Должна запуститься новая установка драйвера. Этим мы исключили тот вариант, что он мог встать «криво» при обновлении и просто переустановили заново. Проверяем работу веб-камеры.
Не помогло? Тогда возможно установленное программное обеспечение устарело и его надо обновить. Идём на сайт производителя устройства, где надо найти и скачать самый последний драйвер веб-камеры, а так же комплект сопутствующего программного обеспечения. В случае с ноутбуками драйвер стоит искать на сайте его производителя.
Устанавливаем скачанное ПО, перезагружаем компьютер и проверяем работу.
Если фирменное программное обеспечение веб-камеры от производителя по какой-то причине не работает — попробуйте установить то, которое рекомендует Windows 10. Для этого надо зайти в Параметры системы и найти раздел «Устройства». В нём нас интересует подраздел «Подключаемые устройства»:
Находим в нём свою веб-камеру, кликаем по ней левой кнопкой мыши. Появятся дополнительные опции, среди которых будет кнопка «Получить приложение». Нажимаем её и ждём пока операционная система установит его. Перезагружаемся и проверяем работу девайса.
Примечание:
1.
У некоторых ноутбуков по умолчанию установлены дополнительные параметры безопасности, благодаря которым веб-камера может быть отключена или заблокирована на уровне приложений. Ярким примером служат некоторые модели ноутбуков Lenovo, где надо дополнительно запустить утилиту Lenovo Settings, зайти в раздел «Фотокамера» и выключить режим «Privacy Mode».
2.
После выхода Windows 10 несколько раз приходилось сталкиваться со случаями, когда приходилось дополнительно обновлять BIOS материнской платы ноутбука. Без этого некоторые функции просто отказывались работать. Этот момент надо уточнять на сайте производителя ноута. Благо само обновление сейчас выполняется просто, через запуск специальной утилиты.
- Не виден внешний жесткий диск в проводнике Windows…
